위대한 리더는 자기를 따르는 사람을 살리지만 그렇지 못한 리더는 사람을 아프게 한다. 
얼마나 많은 사람이 위대한 리더 덕분에 활력이 넘치고 풍성해지는가? 또 얼마나 많은 사람들이 잘못된 리더 때문에 상처받고 속상해 하는가? 
조직을 망치고 사람을 아프게 하는 리더는 가르침을 받지 못했거나 잘못된 리더로부터 배운 자들이다. 
위대한 리더가 되기 위해 냉철하되 냉혹하지 않은 판단력과 나와 다른 것을 이해하는 마음이 깃들여 있기를 원합니다.